Política de Privacidad

• Cuando haces un pedido: tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, lo que pediste, el día y la hora de recogida o entrega que elegiste, las notas que escribas (por ejemplo alergias o una ocasión) y el idioma que usaste.
• Si pides entrega: tu dirección de entrega.
• Cuando te unes a la lista de tandas frescas: el teléfono o correo que escribes.
• Cuando tocas “Ya pagué”, “Voy en camino” o “Ya llegué”: la hora en que lo tocaste.
• Para frenar abusos, como intentos repetidos: una versión cifrada (hash) de tu dirección de internet, no la dirección misma, que guardamos unos dos días.

No cobramos en este sitio web, así que nunca vemos ni guardamos datos de tarjetas o cuentas bancarias.

• Para preparar, confirmar y entregar tu pedido.
• Para enviarte por correo las novedades de tu pedido, y para escribirte o llamarte sobre él si hace falta.
• Para mostrar tus pedidos y puntos en tu página de cuenta.
• Para avisarte de tandas frescas, solo si te uniste a la lista.
• Para mantener el sitio seguro y funcionando.

No usamos cookies de publicidad, píxeles de seguimiento ni analíticas. Tu navegador guarda algunas cosas en tu propio dispositivo para que el sitio sea más fácil de usar: el nombre, teléfono y correo que escribiste (para rellenar el formulario la próxima vez), los enlaces privados de los pedidos que hiciste en ese dispositivo (para que “Mi cuenta” pueda mostrarlos) y tu elección de tema claro u oscuro. “Cerrar sesión” en la página de cuenta borra esos datos guardados. La única cookie que pone este sitio es la de inicio de sesión del área de administración de la repostería.

• Vercel aloja este sitio web. Como cualquier servicio de alojamiento, maneja datos técnicos, como tu dirección de internet, para mostrarte las páginas.
• Supabase guarda nuestros registros de pedidos (los datos de arriba) y nuestras fotos.
• Resend envía nuestros correos. Recibe tu correo electrónico y el contenido de esos correos, como tu nombre y los detalles del pedido. Las altas en la lista de tandas frescas también llegan a la repostería por correo a través de Resend.
• El geocodificador de la Oficina del Censo de EE. UU. y OpenStreetMap (Nominatim) reciben solo la dirección de entrega que escribes, para medir la distancia y cotizar la entrega. No reciben tu nombre, teléfono ni correo.
• Venmo y Zelle: si eliges pagar con ellos, pagas en sus propias aplicaciones, con sus propios términos y políticas de privacidad. Nosotros solo vemos el pago y el nombre o nota que ellos nos muestran.

No vendemos tu información ni la compartimos para publicidad. Podemos compartirla si la ley nos obliga.

Los registros de pedidos se quedan en nuestros archivos hasta que los borramos; por ahora no hay un calendario de borrado automático. Las direcciones de internet cifradas que usamos para frenar abusos se eliminan después de unos dos días. Si te uniste a la lista de tandas frescas, guardamos tu contacto hasta que pidas salir.

Escribe a contact@docendulce.com o envía un mensaje al (385) 269-1357 para ver, corregir o borrar la información que tenemos sobre ti, o para salir de la lista de tandas frescas. Dinos el teléfono o correo con el que pediste para encontrar tus registros. Los borraremos de nuestros registros de pedidos tan pronto como sea razonablemente posible. Pueden quedar copias por un tiempo limitado en nuestra bandeja de correo y en las copias de seguridad de nuestros proveedores.

Tus pedidos se abren desde un enlace privado que te enviamos por correo, o automáticamente en el dispositivo desde el que pediste. Un número de teléfono por sí solo no abre una cuenta. Cualquier persona que tenga tu enlace privado puede ver ese pedido, así que por favor no lo reenvíes.

Este sitio web no está pensado para menores de 13 años, y no recogemos información de ellos a sabiendas.

Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Preguntas: contact@docendulce.com o (385) 269-1357.